Audacieux et éclectique en termes de contenu, j'ai notamment apprécié de pouvoir voir des sessions que je n'avais pas pu voir à la
Conférence Agile en Mai, telle que Le Thi Lan Huong, facilitatrice sur
The Art of focused conversation, une des techniques de facilitation issues de l'
Institut Of Cultural Affairs:
- Focused conversation
- Consensus
- Plan d'action
Technique de facilitation de conversation en quatre étapes:
- Le factuel
- Les sentiments
- L'analyse
- Les actions
, que l'on retrouve en détail dans le livre
The Art of Focused Conversation.
Ces étapes m'ont rappelé celles des rétrospectives avec la timeline, les courbes d'humeur, le brain stroming et le choix des actions, par exemple. Le Thi Lan Huong nous confirme que la rétrospective est une méthode développée par l'ICA sur ces principes de facilitation.
Idéalement le facilitateur n'est pas dans le sujet, c'est un guide. Cela pose la question du Scrum Master qui, même lorsqu'il est trop impliqué dans le projet et l'équipe, doit prendre ce rôle de facilitateur. Ma pratique est, dans ce cas, de demander à un autre Scrum Master ou coach de faciliter la rétrospective à ma place. Le Thi Lan Huong préconise de faire tourner ce rôle au sein de l'équipe, utilisant le
principe de circularité dont j'ai déjà parlé. Je pense que dans une équipe de développeurs, cela nécessite de la part de chacun une certaine maturité. Je le vois déjà sur les stands up ou les développeurs tournent, pourtant moins difficile de faciliter qu'une rétrospective.
Et la session sur
l'Holacracy, également à la Conférence Agile:
C'est un modèle d'entreprise de demain organique et apprenante avec comme objectif d'avoir une gouvernance à base de pilotage dynamique ancrée dans le présent, un modèle d'organisation hybride hiérarchique et en cercles auto organisés, des modèles de réunion et de prises de décisions.
La session était trop courte pour rentrer dans le détail et a suscité quelques débats. C'est un modèle qui se rapproche de mes réflexions sur des modèles de société reposant sur l'agilité.
L'holacracy repose sur le Lean, les méthodes agiles, la
Sociocratie, la
théorie intégrale pour l'aspect philosophique.
L'aspect pilotage dynamique est lié à l'expérimentation et l'adaptation, les options réelles, l'esprit kaizen, ... avec des équipes en auto-organisation mais pas en auto direction, alignées avec l'entreprise.
J'ai retenu cette phrase qui sonne bizarre:
Faire confiance à la réalité
Voilà pour les deux sessions qui m'avaient attiré en mai.
J'ai enfin pu voir une session de Jean-Pierre Vickoff croisé l'année dernière à Agile Tour Bordeaux, c'est à voir pour sa vision personnelle de l'agilité et de son histoire. J'ai retenu
Distinguer la performance du projet de la qualité du produit
J'ai également pu voir une session sur le
Lean Office, qui ne m'a pas appris grand chose sur le fond puisque c'était une session d'initiation, mais plus sur la forme des interventions Lean qu'ils réalisent. Actions équipe commando associées à une refonte des chaines de valeurs pas vraiment dans l'esprit amélioration continue et petit pas, sa réponse sur ce point ne m'a pas beaucoup éclairée.
Pour ceux qui veulent des chiffres, j'ai retenu
Lead Time / 4=> Productivité * 2 et Couts -20%
L’auditoire avait l'air surpris d'un Lead Time /4, sur un
projet Kanban, j'avais divisé le Lead Time par deux en quelques semaines. Mais c'est déjà assez agressif. Et je n'ai pas pu vérifier le reste de l'équation.
On a passé en revue les différents gaspillages, dont j'ai retenu certaines images du
Muda: prendre une Ferrari pour aller au pas, et du
Muri, essayer de courir plus vite qu'un cheval au galop.
Une étude Microsoft rapporte que l'on perd 6 semaines / an à chercher: le Muda coûte donc au niveau professionnel 6 semaines/an. Ça vaut le coup d'y travailler.
J'ai retenu également que le Lean couple la standardisation (pour réduire la variabilité), l'amélioration continue et l'innovation.
Et enfin, j'ai découvert
Philippe Houssin très intéressant, qui a donné un éclairage particulier du talent individuel pour une meilleure compréhension de ce que être la gestion d'une équipe.
Plusieurs points ont fait mouche et me pousse à creuser le coaching individuel ou collectif, également au niveau personnel.
Difficile de retranscrire sa session, mais sa conclusion est que l'agilité est à la fois physique, mentale et émotionnelle, le dénominateur est que cela fasse du sens pour nous; Que l'agilité c'est passé d'une logique de "OU" à une logique de "ET", de tenter de réconcilier les contraires, une approche hybride:
- Mettre des cercles dans un système pyramidale de l'Holacracy
- Mettre du chaos dans une organisation
Mais attention à ne pas dépasser les limites du potentiel d'adaptation de l'humain, pas d'agilité à marche forcée, adopter le rythme soutenable d'XP, travailler sur des patterns et des rythmes. Autant de notions que l'on retrouve dans l'agilité du code à l'organisation.
Pour faire suite à ma
rétrospective d'Agile Tour Rennes 2010, ça confirme mon intérêt en tant que participant d'ouvrir mes horizons.
En tout cas bravo à l'équipe d'organisation et spécialement à @domidepremorel.
