Retour d’expérience de pilotage en kanban d’une équipe infra

Cet article reprend en détail l’analyse des métriques d’une équipe infra ayant un pilotage en Kanban pour définir leurs performance et classes de service.
Si votre conclusion sur les indicateurs Kanban est : « C’est inexploitable. On s’arrête là sur les métriques. »
alors cet article est pour vous.